Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio World-wide-web para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
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Predomina el uso de texto en lugar de imágenes de texto para la transmisión de información, lo que permite la lectura de la misma a través de lectores de pantalla.
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La vista de las comunicaciones no se restringe a una única orientación, pudiendo visualizar el contenido tanto de forma vertical como horizontal.
Los elementos de la interfaz de usuario se encuentran correctamente etiquetados y comienzan de la misma manera cuando se trata de un mismo elemento.
Los terminales incorporan controles de usuario de ajuste de tamaño de texto, de alto contraste (incluyendo 4 opciones de colores para adaptarse a las necesidades de personas con daltonismo) y de brillo e intensidad de la luminosidad de la pantalla para una mejor experiencia de lectura del contenido de la interfaz.
Se proporcionan sugerencias para la corrección de errores Ibercaja empresas en campos de entrada de datos y, en los casos de transacciones financieras, se ofrece la posibilidad de verificar y corregir estas operaciones antes de finalizarlas con el objetivo de prevenir errores.
Se trata de un servicio de banca a distancia dirigido a empresas, profesionales y comercios que permite realizar operaciones financieras desde un ordenador o un dispositivo móvil.
Accede de forma rápida y fileácil a tu correspondencia y consulta los duplicados de tus recibos. Extractos
Se ha publicado a nivel interno un documento con Pautas para la Atención al Cliente que sirve de referencia para los operadores que tratan directamente con clientes, ya sea a través del medio telefónico o por medios escritos.
Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio World-wide-web y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.
Las instrucciones que se presentan en la World-wide-web para entender y operar el contenido no dependen exclusivamente de las características sensoriales de los componentes.
Ibercaja solo asegura el correcto funcionamiento de la World-wide-web con la configuración estándar de los navegadores.